Häufig gestellte Fragen

Ihr Eintritt ist reserviert, bevor Sie ankommen, sodass Sie direkt zum Schlossportal gehen, statt an der Kasse anzustehen. An geschäftigen Sommertagen wächst diese Schlange, und besonders die Unterirdische Touristenroute verkauft Zeitfenster, die ausgebucht sein können — wenn Sie mit bereits gebuchtem Ticket ankommen, behalten Sie die Zeit, die Sie wollten.

Das Ticket „Schloss mit Audioguide“ umfasst die Innenräume, die Terrassen und das Palmenhaus. Die Kombination „Schloss + Untergrund“ ergänzt eine geführte Tour durch die unterirdischen NS-Tunnelanlagen unter dem Schloss und ist unsere beliebteste Option. Das reine Untergrund-Ticket gilt nur für die Tunnel. Das Palmenhaus-Ticket berechtigt zum Besuch des tropischen Gewächshauses. Der „Explore Wałbrzych“-Pass kombiniert das Schloss mit mehreren weiteren Sehenswürdigkeiten der Stadt und ist 12 Monate gültig.

Unter dem Schloss Książ verläuft ein Teil von „Riese“ (deutsch für „Riese“) – einem riesigen Tunnelsystem, das Nazi-Deutschland ab 1943 in den Fels trieb und nie vollendete. Die geführte Untergrund-Touristenroute führt Sie durch diese rohen Stollen und erklärt, was sie waren, wer sie grub und warum das Projekt abgebrochen wurde. Es ist eines der eindrucksvollsten Erlebnisse in Książ.

Ja. Die Unterirdische Touristenroute findet als geführter Rundgang in Zeitfenstern mit begrenzter Gruppengröße statt. Sie wählen Ihr Zeitfenster beim Bezahlen. Die Schlossräume und das Palmenhaus sind Tickets mit offenem Datum, sodass Sie diese jederzeit während der Öffnungszeiten an Ihrem gewählten Tag besuchen können.

Wir senden Ihnen Ihr Ticket per E-Mail, nachdem wir die Buchung im System des Betreibers abgeschlossen haben, und stets vor Ihrem Besuchsdatum. Es kommt als mobiles Ticket, das Sie am Eingang auf Ihrem Handy vorzeigen können — kein Drucker nötig.

Ja – genau darum geht es. Der offizielle Ticketverkauf läuft hauptsächlich auf Polnisch, daher übernehmen wir für Sie das Portal und beantworten Ihre Fragen jederzeit in Ihrer Sprache. Sie buchen auf einer klaren englischen Seite, wir erledigen den Rest.

Nicht direkt – das Palmenhaus (Palmiarnia) befindet sich nur eine kurze Strecke vom Schloss entfernt, in der ul. Wrocławska 158 im Stadtteil Lubiechów von Wałbrzych. Es ist im Ticket „Schloss mit Audioguide“ sowie im Explore-Ticket enthalten und kann auch einzeln gebucht werden.

Eine ganze Menge. Książ liegt auf einer großen Anhöhe und umfasst weitläufige Parkanlagen, Innenhöfe, Terrassen und viele Treppen; die unterirdische Route verläuft vollständig zu Fuß über unebenen Fels. Tragen Sie bequeme Schuhe und bringen Sie eine wärmende Schicht für die Tunnel mit, die das ganze Jahr über kühl bleiben.

Ja, Familien besuchen uns oft. Die Tunnel und die Geschichte der Prinzessin Daisy beflügeln in der Regel die Fantasie der Kinder. Bedenken Sie jedoch die vielen Wege und Treppen – die unterirdische Führung ist eher für ältere Kinder geeignet, die mit der Gruppe Schritt halten können.

Bei Tickets mit offenem Datum besuchen Sie das Schloss einfach an dem Tag, der Ihnen innerhalb der Gültigkeit passt. Für das Zeitfenster der Unterirdischen Route schreiben Sie uns so früh wie möglich — wenn der Betreiber ein weiteres Zeitfenster offen hat, buchen wir Sie darauf um. Kontaktieren Sie uns immer vor Ihrem Zeitfenster, nicht danach.

Alle Verkäufe sind endgültig, sobald Ihr Ticket ausgestellt wurde. Die Belastung erfolgt erst nach Bestätigung Ihrer Buchung, und eine vollständige Rückerstattung erhalten Sie nur, wenn der Veranstalter Ihren Besuch absagt. Da es sich um datumsgebundene Eintrittsprodukte handelt, können diese nach Ausstellung nicht einfach aufgrund von Planänderungen zurückgegeben werden – wählen Sie Ihr Datum daher mit Bedacht.

Weil Ihr Tag im Schloss beginnt, statt in der Schlange zu stehen, alles auf Englisch arrangiert ist, Sie Ihren Wunsch-Slot für die Unterwelt sichern, bevor er ausverkauft ist, und Sie mit einem mobilen Ticket, einer Audio-History und einem echten Support-Team reisen, das für Sie da ist, falls etwas dazwischenkommt.

Nein. Wir sind ein unabhängiger Concierge-Service und sagen das offen. Wir kaufen in Ihrem Namen echte Tickets beim offiziellen Betreiber, Zamek Książ, und weisen unsere Servicegebühr in einem klaren Preis aus.

Absolut. Książ lässt sich hervorragend mit dem Alten Bergwerk (Stara Kopalnia) und dem Porzellanmuseum in Wałbrzych kombinieren – alle im Explore-Pass enthalten – sowie mit der Felsenstadt Adršpach gleich jenseits der tschechischen Grenze. Fragen Sie uns einfach, wir helfen Ihnen gerne bei der Tagesplanung.

Książ ist an den meisten Tagen des Jahres geöffnet, mit längeren Öffnungszeiten in der warmen Jahreszeit und kürzeren im Winter. Einige Räume, die Terrassen und saisonale Angebote können je nach Kalender und Veranstaltungen variieren – daher bestätigen wir die genauen Öffnungszeiten für Ihren Wunschtermin bei Ihrer Buchung.

Schreiben Sie uns einfach. Unser Support ist rund um die Uhr und über alle Zeitzonen hinweg erreichbar. Sollte am Eingang etwas unklar sein oder sich Ihre Pläne ändern, steht Ihnen ein echter Mensch zur Seite – kein Formular und keine lange Wartezeit.